Erste Hilfe bei Problemen mit Ihrem Webbrowser

SM.de entfernen

Anleitung zum Löschen der „SM.de“ und „Startfenster.de“ Suchmaschine und Startseite

Nach dem Download und der Installation des VLC Media Players hat sich meine Startseite im Firefox, Chrome und Internet Explorer verändert. Egal welchen Webbrowser ich jetzt starte, es öffnet jedes Mal die Suchmaschine sm.de als erste Seite. Wie lässt sich diese entfernen und zum Beispiel Google wieder als Startseite einrichten?

Dieser Hinweis / diese Frage wurde an Browserdoktor heran getragen und wird jetzt in diesem Artikel beantwortet. Gehen Sie in Ruhe vor und führen Sie unbedingt alle hier beschriebenen Schritte nacheinander durch. Sämtliche hier vorgestellte Software zum Entfernen der Startseite ist in einer kostenlosen Version erhältlich und für das Beheben des Problems mit SM.de und Startfenster geeignet.

Was ist Startfenster / SM.de und wer steckt dahinter?

Bei der Suchmaschine sm.de handelt es sich um eine in Deutschland betriebene Suchseite, die Bing / MSN als Suchmaschine einsetzt und einige oft besuchte Internetseiten in einer Art Toolbar-Menü bereit stellt. Ähnlich sieht Startfenster.de aus, auch wenn diese Seite eher wie ein Webkatalog aufgebaut ist.
Das wäre alles in allem nicht weiter dramatisch, würden sich diese Webseite nicht mehr oder weniger ungefragt (siehe Screenshot) bei der Installation des VLC Mediaplayers die Browser-Einstellungen manipulieren.

Ein einfaches Entfernen der unteren 3 Häkchen installiert die Software ohne die Browser-Einstellungen zu verändern, jedoch würde ich den Download des VLC Mediaplayers auf der offizielle Seite oder einem vertrauenswürdigeren Anbieter vorziehen und empfehlen.

VLC-Setup manipuliert Startseite

VLC-Setup manipuliert Startseite

Im Impressum (lediglich als Bild hinterlegt) wird Frank Bohling als Geschäftsführer der Aller Media e.K. aus Verden genannt. Hier sind auch Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinterlegt. Sicherlich ist er der richtige Ansprechpartner wenn es um Fragen rund um die Suchmaschine sm.de sowie bei Fragen zu vlc.de, startfenster.de, losstarten.de, startfenster.com usw. geht.

Betrieben wird die Seite sm.de derzeit auf einem Server Host Europe Gmbh aus Köln mit der IP-Adresse 87.230.43.108.

So lassen sich SM.de und Startfenster.de wieder entfernen

1. Adware aufspüren und entfernen

Um Adware, also unerwünschte Werbesoftware, auf einem Windows-Rechner aufzuspüren, hat sich das Tool AdwCleaner von Xplode bestens bewährt. Es ist gerade mal 2 Megabyte groß, einfach zu bedienen und dank deutschsprachiger Oberfläche auch ohne Englischkenntnisse unproblematisch einzusetzen. Es muss noch nicht einmal installiert werden.

AdwCleaner findet und entfernt Startfenster und SM.de

AdwCleaner findet und entfernt Startfenster und SM.de

Laden Sie sich das Programm hier herunter und folgen Sie der Beschreibung. Kehren Sie anschließend unbedingt zu Schritt 2 dieser Anleitung zurück.

AdwCleaner - Download und Informationen

2. System auf versteckte Malware scannen

Unter Malware versteht man Computer-Schädlinge wie gefährliche Trojaner, Viren und Würmer. Alles Dinge, die niemand auch nur in der Nähe seiner Festplatte haben sollte. Oft schlummern solche Gefahren unbemerkt auf dem Rechner, doch im Hintergrund arbeiten Scripts und versenden Spam-Mails, stellen illegale Downloads bereit oder schicken Login-Daten zu den Hackern.

Downloaden Sie sich die Gratisversion von Malwarebytes Anti-Malware herunter. Dieses Programm findet und löscht Malware zuverlässig. Folgen Sie der Anleitung und machen Sie anschließend mit dem 3. Schritt weiter.

Malwarebytes Anti-Malware Beschreibung

3. Browser kontrollieren, Cookies löschen und den Verlauf leeren

Öffnen Sie nun alle Ihre installierten Browser und kontrollieren Sie, ob als Startseite und Standardsuchmaschine Google bzw. Bing eingerichtet ist. Sollte das nicht der Fall sein, überprüfen Sie Ihre Programmverknüpfungen wie hier beschrieben.

Löschen Sie alle gespeicherten Cookies und leeren Sie Ihren Browser-Verlauf. Damit werden auch letzten Spuren der Adware vom Rechner entfernt.

Firefox: Cookies und Chronik löschen

Firefox: Cookies und Chronik löschen

4. Besser vor solchen Gefahren schützen

Informieren Sie sich im Artikel Internet Sicherheit hier im Browserdoktor-Magazin über Gefahren, Vorsichtsmaßnahmen und Möglichkeiten sich vor Adware, Spyware und Viren zu schützen. Achten Sie vor allem beim Installieren neuer Software auf eventuelle Zusatzprogramme.

Nutzen Sie nur seriöse Quelle, z.B. Heise.de oder Filepony.de, für Software-Downloads und setzen Sie möglichst auf eine professionelle Sicherheitssoftware auf Ihrem Windows-System. Einfache Free-Antivirus-Programme reichen heutzutage bei weitem nicht mehr aus, um sich umfassend vor Gefahren aus dem World Wide Web abzusichern.

Fragen, Hinweise oder Probleme

Wenn Sie Fragen oder Hinweise zu SM.de bzw. Startfenster haben, dann nutzen Sie die Kommentare unterhalb dieser Anleitung. Ich freue mich über ein Teilen dieses Beitrags in den sozialen Netzen, in Foren oder wo auch immer Sie im Netz unterwegs sind. Browserdoktor unterstützen? Das können Sie natürlich auch! Hier finden Sie alle Informationen dazu, wenn Sie mögen.

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8 Antworten

  1. Avatar-Bild Leser-Kommentar Name*

    Hallo!
    Ich wollte auch „nur ASK“ entfernen, aber diese Menge an Informationen konnte ich nicht überblicken und habe Zähneknirschend kapituliert!
    Es wärwe schön eine einfachere Hilfe zu bekommen!
    mfG
    Leo Kneip

  2. Avatar-Bild Leser-Kommentar Peter Müller

    Also diese Anleitung ist irgendwie falsch, habe es aber sehr einfach hinbekommen.
    Einfach Startfenster deinstallieren unter START EINSTELLUNGEN SOFTWARE
    Und die Startseite kann man dann ganz einfach ändern.

    Trojaner oder etwas anderes habe ich nicht gefunden auf dem Rechner.

    Gruß
    PM

    • Avatar-Bild Leser-Kommentar Peter

      Danke… das Vereinfachte mir die Suche:
      * woher das „Startfenster.de“ kam (VLC) und
      * wie man es losbekommt (deinstall program)

      Die Untermogelei von Nervware bei Acrobat / Java und jetzt auch VLC ist uebel und Ottonormal-User installiert es auch immer fleissig mit…

      gruss
      (=PA=)

  3. Avatar-Bild Leser-Kommentar Franz

    Programme und Funktionen findet man startfenster.de und kann es da easy löschen

  4. Avatar-Bild Leser-Kommentar Sina

    Hat geklappt! Habe nun wieder Google als erste Seite und Suche. Danke <3

  5. Avatar-Bild Leser-Kommentar Marcus

    ADWCLEANER findet zwar die Bestandteile von Startfenster.de, kann diese aber nicht entfernen. Der Rechner wird dann zwangsweise neu gestartet.

    • Ist schon etwas her die hier beschriebene Vorgehensweise. Gut möglich, dass sich die Macher der Startseite haben etwas neues einfallen lassen. Ich versuche dies zeitnah nochmals durchzuspielen.

      AdwCleaner wurde als „Administrator“ gestartet? Ggf. einfach mal die Logdateien per E-Mail an mich schicken.

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